内容简介 · · · · · ·
本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。
本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。
这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。
作者简介 · · · · · ·
顾淑伟
KSME创办者
毕业于电子科技大学
曾于中国航天从事研发工作6年
曾任诺基亚中国培训学院副院长
26年企业培训及管理经验，为多家企业特约顾问
2012年开创KSME问题解决体系，开发《问题解决伙伴》版权课。曾多次服务于中国移动，中国平安、中国人民银行、中国人民大学等百余家企业、学校或组织。2019年开启”KSME问题解决专家培养计划”，为企业、学校、家庭培养问题解决专家近百名。
奉湘宁
KSME联合创办者
中国科学院大学理学博士
跨界青年学者 曾参与多家北京智库研究工作
中国大百科全书词条撰写人
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